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微媒體時代 智能疏散行業微營銷策略

微媒體時代，眾多智能疏散企業都紛紛發力微信、微博營銷，試圖吸引住更多的潛在客戶，并提升品牌度。但對于很多智能疏散企業而言，這還是一片未知的領域，微營銷這場戰役，可不是那么輕易能打贏的。

  一是重互動忌硬推

  縱觀微博、微信上，那些赤裸裸的廣告或是企業信息向來無人問津的。而通過發起互動話題，或回答用戶疑難問題的形式，獲得的傳播和互動效果比較好。因此，微博內容切忌全部都是產品推薦的硬推廣，可以增加一些資訊內的內容，對用戶有價值的信息，以降低用戶對微營銷的反感度。

  微媒體時代  行業微營銷策略

  在進行產品促銷推薦時，可通過發起話題或回答用戶疑問的形式;對用戶的疑難問題和建議，企業需積極參與回復討論，以形成良好的互動交流平臺，避免形成一種單向交流。針對微博、微信的維護，不應僅是一個管理員的職責，可引導內部員工多關注企業微博、微信，并參與互動，以此帶動企業與客戶之間的交流氛圍。

  二是重價值忌噪音，微博

  相對于微博，微信更像一把雙刃劍，由于微營銷屬于“許可式”的，只有在得到用戶關注后，品牌才可展開對話，雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實用戶，但他們也可以隨時關閉與品牌之間的互動。如果微博、微信頻繁推送無價值的信息，那么這些信息對客戶就是噪音，反而引起客戶反感,一旦賬號遭到客戶刪除，會損害品牌形象。

  正如有媒體所說：“提供價值，而非吸引眼球，這是微信的態度，也是它能否成功的關鍵”。企業微信公眾賬號不需要頻繁推介信息，每天一、兩條足以，保持適當頻率，內容應是客戶關注的行業事件解析、資訊等。譬如企業是做網絡營銷的，可以推動網絡營銷的技巧、手段等等。事實證明，信息越與客戶生活相關度越高，該賬號對客戶的粘合度就越大。

  三是重整合忌碎片

  微博、微信可以把文本內容、圖片展示、語音客服整合為一體，其信息量和吸引力將強于任何一種單一的內容傳播方式。微博、微信還提供了很多應用，比如“漂流瓶”、位置簽名、二維碼、開放平臺、語音信息和公眾平臺，企業可以根據這些應用特點，選擇個性化的推介方式。

  如大眾化的產品，可以放在微博開放平臺和公眾平臺，達到傳播廣度的效果;地域性或個性化的產品信息，更適合使用微信推送到特定的客戶，達到傳播精度的效果;如果是品牌形象推介，可以使用多媒體手段，甚至配合類似“漂流瓶”這樣的小游戲，更好地吸引客戶關注。